Expertise

Interim-Management Als Interim-Manager übernehme ich Ergebnisverantwortung in einer Linienposition oder in Projekten. Ich übergebe dabei die Verantwortung, sobald die Aufgabe gelöst ist, beispielsweise bis eine stabile neue Bereichs- oder Standortführung etabliert ist, oder ein Projekt zum Abschluss gebracht wurde. Wenn gewünscht, können die ersten Wochen zusätzlich dafür genutzt werden, die Rollenanforderungen an die Stelle parallel zum Tagesgeschäft detailliert zu analysieren, um so das ideale Stellenprofil zu ermitteln und über einen mit mir eingeschwungenen Personalberater den idealen Kandidaten zu finden (siehe auch Rollenkompetenz-Analyse).

Projekt- und Anlaufmanagement Im Einsatz als Projektmanager plane, steuere und kontrolliere ich das von Ihnen initiierte Projekt und schließe es erfolgreich ab. Dazu setze ich etablierte und standardisierte Verfahrensweisen ein, die stets das Projekt in vollem Umfang, also zeitlich, inhaltlich und kostenseitig, aufzeigen und für vollständige Transparenz sorgen. Als spezielle Form des Projektmanagements biete ich das Anlaufmanagement (Inbetriebnahme von Standorten oder Neukundengeschäften) an. Die meist hohe Dynamik in diesem Bereich, die sich oft während der Projektphase durch häufig ändernden Anforderungen ergeben, stellen einen besonderen Anspruch an die Organisation und Kompetenzen dar. Insbesondere die Sicherstellung einer erfolgreichen Umsetzung während des parallel laufenden Tagesgeschäftes bringt die bestehende Organisation und damit wichtige Ressourcen schnell an Ihre Grenzen.

Operatives Controlling Neben dem strategischen oder operativen Controlling über das gesamte Unternehmen erfordern manche Situationen oder Entwicklungen den speziellen Blick auf tieferliegende Themen in den operativen Einheiten. Benötigen Sie die Installation eines „Ops-Controllings“, so entwickle ich ein auf den Standort zugeschnittenes und über die gemeine Budgetkontrolle hinausgehend, ein mit gezielten und relevanten operativen Kennzahlen bestücktes aussagekräftiges Dashboard. Damit erreichen Sie für die Unternehmens- oder Standortführung wichtige Informationen, die eine wichtige Entscheidungsgrundlage darstellen.

Toolsolutioins Im Rahmen der Beratungsleistungen ergibt sich das ein oder andere mal Supportbedarf, die mittels individuellen Excel-App‘s abgedeckt werden können. Durch MS-Excel und meinen darin gewachsenen Fertigkeiten sowie meiner schlussfolgernden Denkweise und Anwendung der deduktiven Methode bin ich in der Lage, maßgeschneiderte Hilfsprogramme zu entwickeln und zur Verfügung zu stellen, die auch nach der persönlichen Beratungsleistung nachhaltig ihren Dienst erbringen können. Hier biete ich auch vorgefertigte Lösungen an, die nur noch einem kurzen Customizing-Prozess unterliegen.

Tendermanagement Wer kennt es nicht? Der zeitliche Druck im Tendermanagement – der wichtigsten Phase zwischen SALES und OPERATIONS. Fehlen Ressourcen, weil RFQ’s nahezu zeitgleich eingehen, oder dann eingehen, wenn die spezialisierten Prozessingenieure im Urlaub sind? Und dann gibt es nicht selten Excelkalkulationen, die sich anfühlen, als ob bei jedem Tender das „Rad neu erfunden werden muss“. Ich biete ein selbstentwickeltes Excel-Kalkulationstool, dass nicht nur vorgefertigte Prozessbausteine enthält, sondern auch eine Detailtransparenz aufzeigt, die bspw. alle relevanten GuV-Daten parallel, also live, abbildet und das für jeden Einzelmonat bis Vertragsende. Einmal das Customizing und Unternehmensdaten in den Stammdaten eingegeben, kann bereits nach wenigen Klicks ein Angebot inkl. Prämissen dargestellt werden.

Strukturierung Um Differenzierungs- oder Kostenvorteile zu realisieren, bedarf es einer klaren und schlanken Organisationsstruktur. Im Rahmen meiner Beratungsleistung analysiere ich sowohl Ihre Aufbauorganisation (vertikale Betrachtung) als auch Ihre Ablauforganisation (horizontale Betrachtung). Damit zeige ich auf, wo und in welcher Ausprägung, welche Kompetenzen und Rollenverständnisse vorhanden sind und welche Hindernisse, Blockaden oder Verschwendungen stecken, die dann gezielt angegangen werden können.

Prozessanalysen Durch meine tiefenanalytische Herangehensweise zerlege ich Prozesse in ihre Einzelteile. Dies ermöglicht in einem Folgeschritt die bestehenden Schwachstellen und damit dann auch die Verbesserungspotentiale zu erkennen. Ist die Verschwendung erkannt, startet das Prozessmanagement. Darin standardisiere und strukturiere ich die Prozesse so, dass sie auf ein effizientes Erreichen der Unternehmensziele ausgerichtet sind. Für die Umsetzung empfiehlt sich ein anschließendes Projektmanagement im Rahmen meiner Umsetzungsberatung, um alle Potentiale ausnahmslos zu heben.

Rollenkompetenz-Analyse Rollenkompetenz bezeichnet die Fähigkeit eines Menschen, in seinem Beruf seine Fertigkeiten, sein Wissen und sein Können adäquat einzusetzen, um so seine eigene berufliche Rolle erfolgreich zu gestalten. Rollenkompetenz bedeutet letztlich, je nach Situation unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und fähig zu sein, zwischen diesen unterschiedlichen Rollen und deren Anforderungen zu differenzieren und dementsprechend zu handeln. Führungskräfte sind etwa gefordert, gleichzeitig Vorgesetzte, aber auch Berater für Mitarbeiter und Ansprechpartner für Kollegen zu sein. Niederlassungsleiter sind bspw. aber auch selbst Angestellte und meist der erste Ansprechpartner für Kunden. Ein komplexes Anforderungs- und Rollengebilde, welches nicht jeder gleichermaßen leisten kann. Ich analysiere die Rollenkompetenz und zeige die jeweiligen Ausprägungen auf. Daraus lässt sich ableiten, wie Rollenkompetenzen angepasst und aufgeteilt werden können, um den bestmöglichen Erfolg zu erzielen, damit alle Schnittstellen profitieren.

Synergiebewertung Ob einzelne Arbeitsschritte, ganze Prozesse oder sogar komplette Kundenabwicklungen, alle haben das Potential, einen gemeinsamen Nutzen erzielen zu können. Laufen die Dinge parallel, erfordert dies zusätzliche Ressourcen. Greifen die Dinge ineinander, nutzt man vorhandene Ressourcen. Der „Teufel steckt im Detail“, da oftmals das Synergiepotential aufgrund der Komplexität der Abläufe und der damit einhergehenden fehlenden Zeit, sich darum kümmern zu können, auf der Strecke bleibt. Im Rahmen der Prozessanalyse erstelle ich eine Synergiebewertung, die aufzeigt, welche Arbeitsschritte oder Prozesse durch bereits Bestehende ersetzt werden könnten.

Restrukturierung Im Bereich der Restrukturierung habe ich mich auf die organisatorische Restrukturierung von operativen Einheiten spezialisiert. Dabei bringe ich die Erfahrung von mehreren erfolgreich durchgeführten Restrukturierungsmaßnahmen ein, die allesamt einen nachhaltigen Turnaround erreichten. Im Rahmen der Vorgehensweise kommen Prozessoptimierung, Lean Management als Ausdruck eines schlankeren Managementprozesses und Lean Production als Versuch einer Verschlankung der Logistikprozesse in Betracht. Außerdem gehören hierzu auch die Änderung der Organisations- und Standortstrukturen sowie die mögliche Anpassung der Kundenstruktur. Von einer Restrukturierung erfasst werden kann auch die Prozesskette der eingesetzten IT, die zu- und abführenden Warenströme sowie HR-relevante Einflüsse. Diese Maßnahmen sind weitgehend betriebsinterner Natur und tangieren nur selten die Gesamtgeschäftsprozesse. Die Maßnahmen werden durch mich geplant und die Durchführung vollumfänglich überwacht. Dabei kommt eine Soll-Ist-Analyse zum Einsatz die aufzeigt, ob die Maßnahmen aus dem Restrukturierungsplan die vorgesehenen Wirkungen zeigen.

Change Management Nichts ist so beständig wie der Wandel. Heute sehen sich Unternehmen immer schnelleren Veränderungen ausgesetzt. Wer erfolgreich sein und bleiben will, muss die Veränderung dynamisieren. Der Weg dazu lautet: Change Management. Dabei handelt es sich um die koordinierte Führung von Veränderungsprozessen – ausgehend von einem Ist-Zustand, hin zu einem Ziel-Zustand. Zu solchen Veränderungen kommt es an operativen Standorten häufiger als im Gesamtunternehmen. Beispielsweise haben neue Produkte oder neue Kunden einen großen Einfluss auf die Gesamte Organisation und die Prozesse. Im Rahmen des Change Management befasse ich mich mit allen erforderlichen Anpassungsprozessen, wie Planung, Kommunikation, Befähigung, Umsetzung, Steuerung und Kontrolle. Dabei wende ich passende Methoden, Konzepte und individuell entwickelte Instrumente an. Damit stelle ich sicher, dass die Umsetzung neuer Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse oder Verhaltensweisen in der Organisationseinheit funktioniert, in die Gesamtorganisation eingebettet ist und nachhaltig wirkt.

Balanced Score Card Ich unterstütze Sie bei der Erstellung von aussagekräftigen Kennzahlen. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Prozessperspektive, die aufzeigen wird, wie gut oder schlecht interne Prozesse bezüglich Zeit, Qualität oder Kosten ablaufen. Dabei liegt der Fokus auf der unkomplizierten Darstellung der wesentlichen Informationen mit nur wenigen Kennzahlen. Aber auch die strategischen Informationen und die Entwicklungen in der Zukunft werden als Leistungsmesser abgebildet und messbar gemacht.

Produktivität Meist aus zeitlichen Gründen, die oft mit der Dominanz des Tagesgeschäfts zu tun haben, wird manchmal auch das Engagement Ihrer Mitarbeiter nicht völlig ausreichen, um die Produktivitätsanalysen zu erstellen, auszuwerten und vor allem die Veränderungen anzugehen. Ich kann Sie unterstützen, um die Produktivitäten zu verbessern. Dabei wende ich die moderne Strategie an, indem ich den Schwerpunkt auf die permanente Überprüfung und Verbesserung der operativen Prozesse lege. Ich untersuche dabei nicht nur, ob „die Dinge richtig gemacht werden“, sondern auch, ob man „die richtigen Dinge macht“. Ich überprüfe, an welchen Punkten Zeit, Kosten und Qualität verbessert werden können und finde so heraus, welche Prozesse oder Teilprozesse optimiert werden müssen.

Talent-Management Für den Geschäftserfolg ist es wichtig, dass insbesondere die kritischen Schlüsselpositionen mit den richtigen Mitarbeitern besetzt sind. Dabei ist ein zielorientiertes Handeln notwendig, um Talente entdecken, gewinnen, entwickeln, fördern, optimal platzieren und an das Unternehmen binden zu können. Dabei konzentriere ich mich insbesondere im internen Talentmarkt in besonderer Weise auf die High Potentials. Nach der Bestimmung, was ein Talent ausmacht, ist der Ausgangspunkt für die Talent-Management-Strategie festgelegt. Da Talent Management auch messbar sein sollte, setzte ich, wenn nicht bereits vorhanden, ein strategisch orientiertes Kennzahlensystem zur Evaluation und Steuerung des Talentmanagements ein.

Coaching Coaching ist in seiner Grundfunktion ein Beratungsprozess, in dem der Coachee dabei begleitet wird, (s)eine eigenständige Lösung seines Anliegens herbeizuführen. Ich nehme dabei dem Coachee weder eine Aufgabe ab, noch fungiere ich als "Besser-Wisser". Mein Expertentum konzentriert sich dabei voll auf die Begleitung des Prozesses der "Hilfe zur Selbsthilfe". Im klaren Unterschied zum Trainer werde ich als Coach keine direkte Lösung vermitteln, sondern es dem Coachee ermöglichen, seinen eigenen Weg zu finden.

Training Als Trainer sorge ich für den gezielten Auf- und Ausbau bestimmter Verhaltensweisen, d. h. es steht meist das Erlernen eines für entsprechende Situationen „idealen“ Ablaufmusters im Vordergrund. Die individuellen Bedürfnisse des zu trainierenden sind dabei zwar maßgeblich, aber der Schwerpunkt ist weniger das Individuum als eben das individuelle Verhalten bzw. die Trainingsinhalte. Typische Beispiele in der Logistikwelt für solche Trainings sind Führungs- oder Moderationstrainings. Besonders charakteristisch für effektive Trainings ist der Aspekt der praktischen Übung, die in meinem Beisein, feedbackgebend und korrigierend, unter Selbstanleitung praktiziert wird. In dieser Funktion kann das Training im Übrigen als Maßnahme im Coaching eingesetzt werden, z.B. um offenbar gewordene Verhaltensdefizite zu korrigieren. Das Coaching bietet dann den Anlass und den Rahmen, spezielle Fertigkeiten aufzubauen bzw. zu verbessern.

Karriereberatung Sie sind Logistiker und stehen beruflich am Scheideweg und wissen nicht, was Sie als nächstes tun möchten? Eine Karriereberatung kann dann der nächste Schritt sein. Mit mir als erfahrene Führungskraft und Logistikexperten schauen wir gemeinsam auf Ihre derzeitige berufliche Situation: Was verursacht Unzufriedenheit oder Unsicherheit? Wo liegen Ihre Stärken? Was macht Ihnen Spaß? Welche Anpassungen müssen vorgenommen werden, um Wünsche in realistische Ziele umzusetzen? Manchmal gibt es bereits Ideen, die nur noch der Lenkung in geordnete Bahnen bedürfen. In anderen Fällen setzt eine Karriereberatung ganz am Anfang an…